利用規約
本サイト利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、クックピット株式会社(以下「当社」といいます)が運営するオンラインストア(以下「本サイト」といいます)の利用条件を定めるものです。
本サイトを閲覧し、会員登録、取引申請、商品の注文、サンプルの申込みその他本サイトが提供するサービスを利用する法人、団体、個人事業主その他の利用者(以下「利用者」といいます)は、本規約の内容を確認し、これに同意したうえで本サイトを利用するものとします。
第1条(適用範囲)
- 本規約は、本サイトの閲覧、会員登録、取引申請、商品の購入、サンプルの申込み、掛け払いの利用、会員ランク制度その他本サイトを通じて当社が提供すサービスの利用に関して、当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
- 当社が本サイト上に掲載する商品説明、価格、送料、会員ランク、割引条件、掛け払い条件、返金ポリシー、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記その他の個別の規定または案内は、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約と、利用者との間で別途締結した契約書、申込書、見積書、注文書、請求書その他の当社と利用者が個別に合意した取引条件との内容が異なる場合は、当該個別の取引条件が優先して適用されるものとします。
第2条(利用者資格)
- 本サイトは、主として飲食店、食品事業者その他の事業を営む法人、団体および個人事業主による事業目的での利用を対象とします。ただし、当社が個別に利用を認めた場合は、この限りではありません。
- 法人、団体または個人事業主を代理して本サイトを利用する者は、当該法人、団体または個人事業主を代理して会員登録、取引申請および商品の注文等を行う正当な権限を有していることを保証するものとします。
- 商品およびサンプルの配送先は、原則として日本国内に限ります。
- 当社は、利用者の所在地、業種、事業内容、取引状況、商品の利用目的その他の事情により、本サイトの全部または一部の利用を制限することがあります。
第3条(会員登録および取引申請)
- 本サイトの一部の商品、価格、掛け払い、会員ランクその他のサービスを利用するためには、当社所定の会員登録および取引申請が必要となる場合があります。
- 利用者は、会員登録および取引申請にあたり、会社名、屋号、代表者名、担当者名、住所、電話番号、メールアドレス、店舗情報その他当社が指定する情報について、真実かつ正確な内容を登録するものとします。
- 当社は、利用者から提出された情報、事業内容、取引予定、信用状況、過去の取引状況その他当社所定の基準に基づき審査を行います。
- 当社は、審査の結果、会員登録、取引、掛け払いその他のサービスの利用を承認しないことがあります。当社は、審査基準、審査内容および審査結果の理由を開示する義務を負いません。
- 利用者は、登録した情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法により変更手続きを行うものとします。
- 利用者が登録情報の変更を行わなかったことにより、当社からの通知、商品または請求書等が利用者に到達しなかった場合であっても、当社はこれにより生じた損害について責任を負いません。
第4条(アカウントの管理)
-
利用者は、自己の責任において、本サイトのアカウント、ID、パスワードその他の認証情報を適切に管理するものとします。
-
利用者は、自己または自己が所属する法人、団体もしくは事業の正当な権限を有する役員および従業員を除き、アカウント、IDまたはパスワードを第三者に譲渡、貸与、共有、名義変更または利用させてはならないものとします。
-
登録されたアカウントを利用して行われた注文、申込み、情報変更その他の行為は、当該アカウントを保有する利用者による行為とみなします。
-
利用者は、アカウントの不正利用または第三者による利用のおそれを認識した場合、直ちに当社へ連絡し、当社の指示に従うものとします。
-
利用者によるアカウント管理の不備、使用上の過誤または第三者による不正利用により生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第5条(注文および売買契約の成立)
サブスクリプションサービスにつきましては、本規約に定めるもののほか、本サイトのサブスクリプションサービス利用規約の規定に従うものとします
- 利用者は、本サイト上に表示される商品内容、数量、価格、送料、支払条件、配送条件その他の取引条件を確認したうえで、当社所定の手続きに従って商品の購入またはサンプルの提供を申し込むものとします。
- 利用者による注文は、当社に対する売買契約の申込みとなります。
- 利用者と当社との間の売買契約は、当社が利用者に対して注文を承諾する旨の通知を送信した時点、または商品の発送を通知した時点のいずれか早い時点で成立するものとします。
- 注文を受け付けたことを知らせる自動配信メールは、当社が別途明示した場合を除き、注文を承諾する旨の通知ではありません。
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、注文を承諾せず、または売買契約成立後であっても注文の全部もしくは一部を取り消すことがあります。
- 商品が欠品、販売終了または供給停止となった場合
- 製造上、物流上または仕入上の問題により商品を供給できない場合
- 本サイト上の価格、商品情報、送料、在庫情報その他の表示に明らかな誤りがあった場合
- 決済が完了しない場合
- 掛け払いの審査または与信承認が完了しない場合
- 利用者に支払遅延、未払いその他の債務不履行がある場合
- 利用者が本規約に違反している、または違反するおそれがあると当社が判断した場合
- 転売、不正取得、サンプルの不正利用その他通常の事業利用とは異なる目的による注文であると当社が判断した場合
- 一度に通常の取引数量を著しく超える注文が行われた場合
- その他、当社が注文を受け付けることが適切でないと合理的に判断した場合
- 当社が注文を取り消した場合において、既に商品代金等の決済が完了しているときは、当社は所定の方法により対象となる金額を返金します。
- 売買契約成立後の注文内容の変更およびキャンセルについては、本規約および当社が別途定める返金ポリシーに従うものとします。
第6条(商品価格、送料および支払方法)
-
商品の価格は、利用者が注文を行う時点において、本サイトの商品ページ、カート画面、注文確認画面または当社が提示する見積書等に表示された金額とします。
-
商品価格に消費税が含まれるか否かについては、本サイトまたは当社が提示する見積書等に表示するものとします。
-
商品によっては、商品代金とは別に送料が発生します。
-
利用者は、商品代金とは別に送料が発生する商品があることをあらかじめ了承し、注文前に表示される送料を確認したうえで注文するものとします。
-
送料の有無および金額は、商品、配送地域、配送温度帯、配送数量、配送方法、配送元その他の条件によって異なる場合があります。
-
複数の商品を同時に注文した場合であっても、商品の配送元、配送温度帯、発送時期または配送方法が異なる場合は、それぞれ送料が発生することがあります。
-
利用者は、当社が本サイト上で指定する方法により、商品代金、サンプル代金、送料、消費税その他注文時に表示された費用を支払うものとします。
-
銀行振込により支払いを行う場合、振込手数料は、当社が別途負担する旨を明示した場合を除き、利用者の負担とします。
-
クレジットカードその他の決済手段を利用する場合、利用者は、当該決済サービスを提供する事業者が定める規約および利用条件にも従うものとします。
-
当社は、原材料価格、製造費、仕入価格、為替、物流費、保管費その他の取引環境の変化に応じて、商品価格、送料その他の取引条件を変更することがあります。
-
前項の変更は、変更後に行われる注文に適用され、既に成立した売買契約に遡って適用されるものではありません。
第7条(返品・交換)
-
掛け払いは、当社所定の審査を通過し、当社が掛け払いの利用を承認した利用者に限り利用できるものとします。
- 掛け払いの利用限度額、締日、支払期日、支払方法その他の条件は、当社が別途提示する契約書、申込書、請求書または掛け払いに関する案内に定めるものとします。
- 掛け払いの支払条件は、当社と利用者との間で別途異なる条件を定めた場合を除き、原則として月末締め翌月末払いとします。
- 利用者は、請求書その他当社が指定する方法に従い、請求書に記載された支払期日までに、商品代金、送料、消費税その他当社に対して負担する金銭を支払うものとします。
- 銀行振込による支払いについては、当社が指定する銀行口座への着金をもって支払いが完了したものとします。
- 利用者が支払期日までに支払いを行わなかった場合、利用者は、支払期日の翌日から未払金の全額を支払う日まで、支払期日に支払うべき金額のうち未払いとなっている金額に対して、年14.1%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
- 前項の遅延損害金は、次の計算式により、1年を365日として日割りで計算します。
遅延損害金=未払金額×14.1%×遅延日数÷365日 - 利用者が支払いを遅延したことにより当社が督促、回収その他の措置に要した費用(合理的な範囲の弁護士費用を含みます)は、利用者の負担とします。
- 掛け払いの支払遅延が発生した場合、当社は、支払遅延が解消されるまで、当該利用者の商品購入機能および新規注文の受付を停止します。
- 前項の場合、利用者は、本サイト上で新たな商品を購入することができません。
-
当社は、支払遅延が発生した利用者に対して、商品購入機能および新規注文の受付停止に加え、次の措置の全部または一部を講じることができます。
- 掛け払いの利用停止
- 未発送商品の出荷停止
- 未発送の注文の全部または一部の取消し
- 会員ランクの引下げ
- 会員ランクに基づく割引その他の会員特典の停止
- 利用限度額の減額
- 前払いその他の支払方法への変更
- 会員アカウントの一時停止
- その他、債権保全または取引管理のために当社が必要と判断する措置
- 商品購入機能の停止その他本条に基づく措置は、利用者が当社に対して負担する商品代金、送料、遅延損害金その他の支払義務を免除または猶予するものではありません。
- 未払金、遅延損害金その他の債務が全額支払われた場合であっても、商品購入機能、掛け払い、会員ランク、割引その他の取引条件が自動的に再開または復旧するものではありません。
- 当社は、未払金および遅延損害金等の全額の入金を確認した後、利用者の支払状況、信用状況、過去の取引状況その他の事情を確認し、商品購入機能および取引の再開の可否ならびに再開後の支払条件を決定します。
- 当社は、利用者に支払遅延が繰り返し発生した場合、掛け払いの利用を終了し、以後の支払方法を前払いその他当社が指定する方法に変更することができます。
第8条(サンプル)
- サンプルは、利用者が商品の品質、味、用途、使用方法、調理適性その他の導入可否を検討することを目的として提供するものです。
- サンプルの提供対象者は、次の各号のいずれかに該当する者に限ります。
- 飲食店を現に経営または運営している法人、団体または個人事業主
- 飲食店向け食品の製造、販売もしくは卸売、飲食店向けサービスの提供その他飲食店に関連する事業を現に行っている法人、団体または個人事業主
- 飲食店または飲食店に関連する事業の開業を具体的に予定している者
- 家庭での飲食、個人的な試食、趣味その他事業目的ではない利用を目的とする一般のお客様は、サンプル提供の対象外とします。
- 当社は、事業目的ではない一般のお客様へのサンプルの配送を行いません。
- 開業予定者によるサンプルの申込みについては、飲食店または飲食店に関連する事業を開業する具体的な意思および計画を有していることを条件とします。
- 当社は、サンプルの申込者に対して、次の情報または資料の提出を求めることがあります。
- 法人名、屋号または店舗名
- 事業内容
- 店舗所在地または出店予定地域
- 店舗または事業のウェブサイト
- 店舗または事業のSNSアカウント
- 開業予定時期
- 商品の使用目的
- その他、サンプル提供対象者であることを確認するために必要な情報
- 当社が、申込者が本条に定めるサンプル提供対象者であることを確認できない場合、当社は、サンプルの申込みを承認せず、または承認後であっても発送前に申込みを取り消すことができます。
- サンプルの商品代金は、原則として無料とします。
- 前項にかかわらず、商品によっては有料のサンプルがあります。
- 無料サンプルの場合であっても、当社が送料を無料と表示している場合を除き、送料の一部として当社が定める金額を利用者にご負担いただきます。
- サンプルの商品代金、送料その他利用者が負担する費用は、申込み前に商品ページ、申込画面、カート画面または当社が別途提示する案内に表示します。
- 利用者は、サンプルの商品代金が無料である場合であっても、送料が無料になるとは限らないことをあらかじめ了承するものとします。
- 当社は、次の各号のいずれかに該当するサンプルの申込みについて、提供を拒否し、提供数量を変更し、または申込みを取り消すことがあります
- 申込者が本条に定めるサンプル提供対象者に該当しない場合
- 申込者がサンプル提供対象者であることを確認できない場合
- 同一の利用者、法人、店舗、住所または関係者から重複して申込みが行われた場合
- 通常の試食または導入検討に必要な数量を超える申込みが行われた場
- 虚偽または不正確な情報を使用して申込みが行われた場合
- 第三者になりすまして申込みが行われた場合
- 家庭での飲食、個人的な試食、趣味その他事業目的ではない利用を目的とする申込みであると当社が判断した場合
- 転売、再販売または第三者への提供を目的とする申込みであると当社が判断した場合
- サンプル提供制度の趣旨に反する利用であると当社が判断した場合
- その他、当社がサンプルを提供することが適切でないと合理的に判断した場合
- サンプルは、当社が事前に承諾した場合を除き、第三者に販売、転売または譲渡してはならないものとします。
- サンプルの提供は、その後の商品の継続供給、在庫確保、一定価格での販売、取引申請の承認または利用者との継続的な取引を保証するものではありません。
- サンプルと実際に販売される商品との間で、容量、包装、形状、表示その他の仕様が異なる場合があります。
第9条(会員ランクおよび割引)
-
当社は、会員の取引数量、取引金額、支払状況その他当社が定める条件に応じて会員ランクを設定し、各会員ランクに応じた商品価格または割引を適用する場合があります。
-
会員ランクの名称、対象商品、対象カテゴリー、月間取引数量の基準、割引額、割引率、集計期間、判定方法その他の条件は、本サイトの商品ページ、会員ランク案内ページその他当社が指定する場所に表示します。
-
会員が、連続する3か月間、それぞれの月において当社が定める取引数量の基準を達成した場合、原則としてランクアップの対象となります。
-
ランクアップは、当社が対象期間の取引実績、入金状況その他の条件を確認した後に適用します。
-
ランクアップ後の商品価格または割引は、当社が会員ランクを変更した後に行われた注文から適用されます。
-
会員ランクの変更前に成立した注文について、過去に遡って商品価格、割引額または割引率を変更することはありません。
-
会員が、連続する5か月間、それぞれの月において当社が定める取引数量の基準を達成しなかった場合、当社は、当該会員の会員ランクを下位ランクへ変更することがあります。
-
ランクダウンが行われた場合、適用される割引額または割引率が低下し、商品価格が上昇することがあります。
-
掛け払いの支払遅延、未払い、信用状況の悪化、本規約への違反その他取引の継続が適切でないと当社が判断する事情がある場合、取引数量の基準を満たしている場合であっても、当社は次の措置を行うことがあります。
- 会員ランクの引下げ
- ランクアップの見送り
- 割引の停止
- 会員特典の停止
- 掛け払いの利用停止
- その他、当社が必要と判断する取引条件の変更
- 会員ランクの判定に使用する取引数量には、次の数量を含まないものとします。
- キャンセルされた注文
- 返品または返金の対象となった注文
- 無料サンプル
- 無償提供商品
- 未払いとなっている注文
- その他、当社が取引実績として確定していない注文
- 会員ランク、取引数量の基準、対象商品、割引額、割引率その他の条件は、商品の供給状況、原材料価格、製造費、物流費、取引環境その他の事情により変更される場合があります。
- 会員ランク制度の条件を変更する場合、当社は、変更後の条件および効力発生日を、本サイトへの掲載、電子メールその他適切な方法によりあらかじめ利用者へ通知します。
第10条(商品の発送および配送)
- 商品は、利用者が配送先として指定した日本国内の住所に配送します。
- 商品によっては、当社の倉庫、商品の製造者、仕入先、配送委託先その他当社が指定する場所から直接発送される場合があります。
- 商品の発送時期および到着予定日は、商品ページ、注文確認画面、見積書または当社からの案内に表示します。
- 商品の発送時期および到着予定日は目安であり、確実な発送日または到着日を保証するものではありません。
-
次の各号に掲げる事情により、商品の発送または到着が遅延する場合があります。
- 商品の欠品
- 製造または仕入れの遅延
- 配送会社の事情
- 交通事情
- 天候または自然災害
- 感染症の流行
- 輸送設備、通信設備またはシステムの障害
- その他当社の合理的な管理を超える事情
- 利用者の住所入力間違い、配送先情報の不足、長期不在、受取拒否、連絡不能その他利用者の責めに帰すべき事由により商品を配送できなかった場合、再配送費用、返送費用、保管費用その他当社に発生した費用を利用者にご負担いただく場合があります。
利用者が正当な理由なく商品の受取りを拒否した場合、当社は、当該利用者の以後の注文受付、掛け払い、サンプル提供その他のサービスの利用を停止することがあります。
第11条(商品の確認および保管)
-
利用者は、商品を受領した後、速やかに次の事項を確認するものとします。
- 注文した商品と相違がないこと
- 注文した数量と相違がないこと
- 商品に破損、汚損、液漏れ、解凍その他の異常がないこと
- 付属品、外装、表示その他の内容に不備がないこと
- 商品に異常または注文内容との相違がある場合、利用者は、当社が別途定める返金ポリシーに記載された期間および方法に従い、当社へ連絡するものとします。
- 商品の状態を確認するため、当社は、利用者に対して、商品の写真、外箱、配送伝票、賞味期限、製造番号、ロット番号その他必要な情報の提供を求めることがあります。
- 利用者は、商品に表示された保存方法、使用方法、賞味期限、消費期限および注意事項に従って商品を保管し、使用するものとします。
- 冷凍商品、冷蔵商品その他温度管理が必要な商品について、利用者は、商品受領後、速やかに適切な温度帯で保管するものとします。
- 利用者による保存方法、解凍方法、調理方法、使用方法その他の取扱いが不適切であったことにより生じた品質劣化、破損、事故または損害について、当社は責任を負いません。
- 利用者は、商品の使用前に、商品本体または包装に記載された原材料、アレルゲン、保存方法、賞味期限、使用上の注意その他の表示を確認するものとします。
第12条(返品、交換および返金)
- 注文の変更、キャンセル、返品、交換および返金については、本規約に定めるもののほか、当社が本サイト上に掲載する返金ポリシーに従うものとします。
- 食品、冷凍商品、冷蔵商品、受注生産商品、取り寄せ商品その他品質保持または再販売が困難な商品については、当社の責めに帰すべき不良、破損、誤配送その他契約内容との不適合がある場合を除き、利用者の都合による返品または交換を受け付けません。
-
次の各号に該当する場合は、原則として返品、交換または返金の対象となりません。
- 利用者の都合による場合
- 利用者が商品を使用、開封または加工した場合
- 利用者の保管または取扱いにより商品が劣化または破損した場合
- 商品受領後、当社が定める連絡期限を経過した場合
- 商品の一部、外箱、付属品その他の内容物が不足している場合
- 事前に当社の承諾を得ずに商品を返送した場合
- 商品に当社の責めに帰すべき不良、破損、誤配送その他の契約内容との不適合が認められた場合、当社は、商品の交換、代替品の発送、対象商品の代金の返金その他当社が適切と判断する方法により対応します。
- 利用者は、当社への事前連絡および当社の承諾なく商品を返送してはならないものとします。
第13条(禁止事項)
利用者は、本サイトの利用にあたり、次の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 虚偽、不正確または誤解を招く情報を登録する行為
- 他人または他の法人等になりすまして本サイトを利用する行為
- アカウント、IDまたはパスワードを第4条に違反して第三者に譲渡、貸与または共有する行為
- 不正な決済手段を利用する行為
- 商品代金、送料その他の支払いを不正に免れる行為
- 本サイトの運営を妨害し、または当社のシステムに過度な負荷を与える行為
- 本サイト、サーバー、ネットワークその他のシステムへ不正にアクセスする行為
- 本サイトに関する情報を改ざん、破壊または不正に取得する行為
- 他の利用者、当社、取引先、製造者、配送会社または第三者に不利益、損害または不快感を与える行為
- 正当な理由なく商品の受取りを拒否する行為
- 正当な理由なく注文のキャンセル、返品、交換または返金請求を繰り返す行為
- サンプルを転売し、またはサンプル提供制度を不正に利用する行為
- 会員ランク、割引、クーポンその他の特典を不正に取得または利用する行為
- 当社または第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
- 当社または第三者の信用または名誉を毀損する行為
- 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- その他、当社が本サイトの利用者として不適切であると合理的に判断する行為
第14条(反社会的勢力の排除)
- 利用者は、自己、自己の役員、従業員、実質的支配者または主要な関係者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証するものとします。
- 利用者は、反社会的勢力を利用し、反社会的勢力に資金を提供し、便宜を供与し、または反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有してはならないものとします。
- 当社は、利用者が前二項に違反したと判断した場合、事前の通知または催告を行うことなく、注文の取消し、商品の出荷停止、本サイトの利用停止、会員登録の取消しその他必要な措置を講じることができます。
第15条(利用停止および会員登録の取消し)
-
当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知または催告を行うことなく、注文の取消し、未発送商品の出荷停止、商品購入機能の停止、新規注文の受付停止、掛け払いの利用停止、会員ランクの変更、割引その他の会員特典の停止、アカウントの一時停止または会員登録の取消しを行うことができます。
- 本規約に違反した場合
- 登録情報に虚偽または重大な誤りがあった場合
- 商品代金、送料、遅延損害金その他当社に対する債務の支払いを遅延した場合
- 支払遅延を繰り返した場合
- 利用限度額を超過した場合
- 信用状態に重大な変化が生じた場合
- 当社からの連絡に対し、相当期間応答がない場合
- 支払停止または支払不能となった場合
- 破産手続、民事再生手続、会社更生手続、特別清算その他これらに類する手続の申立てがあった場合
- 差押え、仮差押え、仮処分、強制執行または租税公課の滞納処分を受けた場合
- 事業の全部または重要な一部を停止、廃止または譲渡した場合
- 反社会的勢力に該当し、または反社会的勢力との関係があると当社が判断した場合
- その他、当社が取引の継続が困難または不適切であると合理的に判断した場合
- 利用者は、前項第8号から第10号までのいずれかに該当した場合は当然に、その他前項各号のいずれかに該当した場合は当社の請求により、当社に対して負担する一切の債務について期限の利益を失い、直ちにその全額を当社に支払うものとします。
- 本条に基づき注文、会員登録または取引が停止もしくは取り消された場合であっても、利用者が既に負担している商品代金、送料、遅延損害金その他の支払義務は消滅しません。
- 当社が利用停止または会員登録の取消しを行ったことにより利用者に損害が生じた場合であっても、当社の措置が合理的な理由に基づくものである限り、当社は責任を負いません。
第16条(知的財産権)
- 本サイトに掲載されている文章、画像、写真、動画、イラスト、ロゴ、商標、商品説明、レシピ、デザイン、データ、プログラムその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
- 利用者は、当社または権利者の事前の承諾なく、本サイトのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、営業利用その他の方法で利用してはならないものとします。
- 本サイト上に商品画像、商品説明その他の素材について個別の利用条件が表示されている場合、利用者は、当該利用条件に従うものとします。
第17条(本サイトの変更、中断および終了)
- 当社は、本サイトの保守、システム変更、セキュリティ確保、サービス内容の改善、事業上の必要その他の事情により、本サイトの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。
-
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく本サイトの全部または一部を一時的に中断することがあります。
- システム、サーバーまたは通信回線に障害が発生した場合
- 緊急の保守、更新またはセキュリティ対応が必要となった場合
- 地震、台風、洪水、火災、停電、感染症、戦争、暴動その他の不可抗力が発生した場合
- Shopifyその他本サイトの運営に必要な外部サービスが停止した場合
-
その他、当社が本サイトの一時的な中断が必要であると合理的に判断した場合
- 当社は、本サイトを変更、中断または終了する場合、可能な範囲で事前に本サイトへの掲載、電子メールその他の方法により利用者へ通知します。
第18条(個人情報等の取扱い)
- 当社は、本サイトの利用に伴い取得する利用者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属情報、店舗情報、注文履歴、支払状況、取引状況その他の情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
- 利用者は、当社が商品の発送、決済、掛け払いの審査、与信管理、請求、システム運営その他本サイトのサービス提供に必要な範囲で、配送会社、決済事業者、システム事業者その他の業務委託先へ必要な情報を提供することに同意するものとします。
第19条(免責および損害賠償)
- 当社は、本サイトに掲載する商品情報、画像、価格、在庫、配送予定その他の情報について正確性の確保に努めますが、これらの情報が常に完全、正確または最新であることを保証するものではありません。
- 商品画像は、撮影環境、利用者が使用する端末または画面設定等により、実際の商品の色、形状、質感その他の外観と異なる場合があります。
- 当社は、当社の責めに帰すべき事由によらない本サイトの中断、通信障害、配送遅延、商品の供給停止、データ消失その他の事象により利用者に生じた損害について、責任を負いません。
- 当社は、天候、自然災害、感染症、戦争、法令の制定または改廃、行政機関による命令、物流障害、原材料不足、製造設備の故障その他当社の合理的な管理を超える事情により、商品の全部または一部を供給できなかった場合について、責任を負いません。
- 利用者が商品の保存方法、解凍方法、使用方法、調理方法、賞味期限、消費期限または注意事項に違反したことにより生じた品質劣化、事故または損害について、当社は責任を負いません。
- 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、当社の故意または重大な過失による場合を除き、その責任は、利用者に現実に発生した通常かつ直接の損害に限られるものとします。
- 前項の場合における当社の損害賠償責任の上限は、当該損害の原因となった注文について利用者が当社に支払った商品代金、送料および消費税の合計額とします。
- 前二項の規定は、消費者契約法その他の法令により責任の制限が認められない場合には適用しません。
第20条(本規約の変更)
-
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本規約を変更することがあります。
- 変更内容が利用者の一般の利益に適合する場合
- 変更内容が本規約に基づく取引の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合
- 当社は、本規約を変更する場合、変更後の規約の内容および効力発生日を、本サイトへの掲載、電子メールその他適切な方法により、効力発生日までに利用者へ周知します。
- 変更後の本規約は、当社が定める効力発生日から適用されます。
- 本規約の変更前に成立した個別の売買契約については、法令上または当事者間の合意により変更後の規約を適用する場合を除き、当該売買契約成立時の規約が適用されます。
第21条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項および当該条項の残りの部分は、引き続き有効に存続するものとします。第22条(準拠法および管轄裁判所)
- 本規約および本サイトに関する契約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
- 本サイト、本規約または当社と利用者との取引に関して紛争が生じた場合、法令に別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2024年5月24日
最終改定日:2026年8月26日